毎日の利用可能金額の設定(自動調整)を行ったが、「今日使えるお金」が増えない場合に考えられる理由と解決策をご案内いたします。
即時、増額が必要な場合は手動チャージをご利用ください。
📕 手動チャージの設定方法については、こちらのページをご覧ください。
1.自動調整設定を行った直後であった場合
自動調整の設定が反映されるのは、設定を行った翌日からです。
なお、「今日使えるお金」に誤って多くチャージした場合、即時減らす操作はございません。
翌日に「毎日の利用可能金額」で設定した金額へ自動調整されるまでお待ちください。
日付変更の直前に設定を変更した場合、通信などの関係で翌日反映できない可能性があります。
お時間に余裕をもって設定変更をお願いいたします。
2.「おさいふ」に設定した金額の残高が残っていなかった
「毎日の利用可能金額」の設定をおこなっていても、「おさいふ」に設定した金額がない場合は「今日使えるお金」へチャージすることができません。
「おさいふ」に入っている金額を確認し、手動チャージをご利用ください。
📕 手動チャージの設定方法については、こちらのページをご覧ください。
📕「おさいふ」への入金方法はこちらのページをご覧ください。
※入金後、「おさいふ」への反映には2-3日ほどかかります。
3.月の累計チャージ金額が10万円を超えている場合
月の累積チャージ額は10万円です。
このため、月の累積チャージ金額が10万円を超える場合は、「おさいふ」に残高が残っていても、「今日使えるお金」にチャージすることはできません。
翌月になるとリセットされるため、翌月をお待ちください。